在哪裏投資你的技術預算

客座博客作者:TargetRecruit

技術可能是人力資源行業最大的增長加速器之一。在當今日益數字化的世界裏，有數百種選擇可供選擇。在一個極具挑戰性的勞動力市場，有這麼多雇主爭奪人才，提供改變遊戲規則的求職者體驗的技術可能是一個明智的選擇。要在業務中創造效率，並實施技術，使您能夠實現規模增長，就需要對更基礎的企業技術係統進行投資。這些可以解決前台、中間或後台辦公室的關鍵業務職能。為了幫助你在探索選擇的最初階段確定方向，在繼續前進之前，你需要回答一些基本問題。

投資於卓越的候選人體驗

對首席執行官和人力資源公司來說，尋找優秀人才是最大的挑戰。數以百萬計的工作崗位月月空缺。與此同時，越來越多的就業者已經決定辭去一份工作換另一份工作。有這麼多的人都在四處奔波，投資於求職者體驗，讓求職者更容易、更方便地與潛在雇主聯係是很有意義的。引入創新技術，在會話機器人的支持下實現移動流程，可能會改變人力資源機構的遊戲規則。

然而，吸引和留住候選人需要的不僅僅是出色的候選人經曆。這是就業之旅的第一步。如果你還沒有準備好去實現對當今員工不可商量的期望，你可能很快就會有一些候選人進入你的公司，如果他們在你的工資裏發現他們對工作不滿意，他們也會很快離開。

重要的是要理解技術是一個使能者。它無法取代為優秀的候選人和員工提供經驗的傳統貢獻者。例如:

• 你們提供有競爭力的薪酬和福利嗎?
• 你的文化是否歡迎和吸引人?
• 你的員工多樣化、公平、包容嗎?
• 你們是否提供員工所需的培訓和職業發展機會?

市場上有很多不同的應用程序可以提供不同的候選體驗，所以關鍵的問題是，你所考慮的技術是否能夠靈活地交付當前的期望，以及隨著期望的變化而允許即插即用的添加。如果不是，您可能需要考慮構建一個定製的解決方案，以滿足您今天和明天的確切需求。

為規模增長和卓越運營奠定基礎

人力資源行業的每個人都知道，無論你在尋找和招聘人才方麵有多出色，你吸引和留住你所投資的人才的能力才是成功的更關鍵決定因素。我們知道，員工敬業度是提高生產力和盈利能力的關鍵因素。當員工相信你的使命和價值觀時，他們更有可能參與其中。工作滿意度更基本。它涉及到更基本的因素，如工資和福利，工作場所的便利設施，安全，以及完成工作所需的工具，設備和係統。在人力資源行業，首要考慮的是薪酬。如果員工拿不到工資，遊戲可能就結束了。

這就是為什麼支撐基本業務運作和連接前台和後台的係統如此重要。候選人不關心時間記錄如何與工資掛鉤;他們隻是想知道，無論發生什麼事，他們都能準確、及時地得到報酬。如果他們不這樣做，企業中的其他一切都可能陷入停滯，因為每個人都把注意力轉向通過任何可能的方式發放工資。雖然在外部看不出來，但在薪酬流程中的所有其他步驟對你有效經營業務和盈利的能力同樣至關重要，更不用說你擴大業務增長的前景了。

你應該關注外部還是內部?

如果你沒有能力吸引合適的候選人來完成客戶訂單，那麼你的後台辦公室再高效也沒用。如果您的運營係統不能支持當前的業務運作，更不用說擴展，您將無法利用市場機會。如果基本流程和係統都是固定的，你怎麼能把重點放在候選人的經驗上呢?有沒有辦法同時在兩條軌道上前進?可能有。

從ATS開始

毫無疑問，ATS是人力資源行業的主力。最初，它的開發更多的是為了記錄候選人的完整性，而不是其他任何東西，它已經發展成為一個潛在的強大的人才資產存儲庫，以及與優秀候選人建立關係的手段。今天，它可以提供更多的端到端係統功能。它可以幫助你:

• 管理和加速客戶和候選人的生命周期
• 在盡可能短的時間內尋找、聘用和安置合適的候選人
• 通過集中的可見性、速度和控製，彌合前台和後台工資和會計係統之間的差距

下一步何去何從?

了解了正確的ATS可以為改善你的人才管道以及提升你的運營能力奠定基礎，你可以繼續認真研究購買或構建選項。您將希望獲得建議、檢查供應商經驗和結果、查看演示，並深入研究替代解決方案的特性和功能。你有很多選擇。似乎每周都有新的解決方案和應用程序湧入市場。所以，讓我們開始尋找吧。這是一個很好的開始:“ATS解決方案的未來並不樂觀……”這是一本新的電子書，它提供了關於人力資源公司可以做出的最重要的技術投資的關鍵任務決策的深入見解。

如果你有任何問題，我們很樂意為你提供答案，幫助你探索。與我們聯絡sales@targetrecruit.com．

這是REC網站的嘉賓博客投稿。客座作者所表達的觀點反映了個人的觀點。