在選擇身份服務提供商時要問的重要問題
來自我們商業夥伴的消息
客座博客作者:Amiqus.
2022年10月1日,英國政府對組織機構進行身份驗證檢查的方式進行了改革。根據新冠病毒調整的視頻通話檢查不再是官方指導的一部分。我們鼓勵像您這樣的員工全麵采用數字檢查,並開始與認證身份服務提供商(IDSPs)合作,安全地進行這些數字檢查。
或者,您將不得不恢複到耗時且不安全的麵對麵檢查。
自這一變化以來,各組織一直急於與認證idsp合作,以滿足新的政府指導方針。但是,隨著每天都有新的供應商獲得認證,您如何為您的組織選擇一個合適的供應商呢?一個好的IDSP到底是什麼樣的?
這些問題可能會讓人不知所措。我們意識到,從市場上眾多可用的解決方案中篩選可能很困難。為了幫助你,我們整理了一份關鍵問題清單,供你考慮,以便你能充分了解個別idsp的長處和短處,避免落入陷阱。
1.IDSP是否在信托框架下獲得全麵認證?
選擇IDSP的第一步是確保他們已經通過了內政部批準的認證程序,並獲得了全麵的認證。
所有想要提供數字檢查的idsp都必須通過對其技術、流程和安全性的嚴格評估,然後才能獲得信任標記認證。如果他們通過了測試,這意味著他們符合官方要求,您可以相信他們的內部流程是安全的。
如果你沒有選擇經認證的IDSP,你將無法進行數字檢查,你隻能回去與候選人麵對麵會麵。
Amiqus方式:Amiqus是信托框架下完全認證的IDSP。我們已經獲得了工作權和DBS檢查的官方認證,現在有官方信任標誌。
2.IDSP是否符合監管機構所訂的規例?
在你選擇IDSP之前,你應該完全相信這些IDSP符合最新的法規和指引。
確保您選擇的IDSP是一個與各種監管機構合作並谘詢的機構,以確保他們在持續的基礎上滿足所有標準和規則。這將意味著您在不斷變化的法規中保持領先的麻煩更少。
Amiqus的方式:在Amiqus,我們非常重視緊跟最新的指導方針,並與監管機構攜手合作,以便我們的技術在不斷發展的過程中繼續滿足行業標準。
我們與DBS、蘇格蘭律師協會、ICAS、Onfido和REC等監管機構有著長期的合作關係和/或支持。
3.所選的IDSP是否提供全麵的職前檢查?
一些IDSPs專門從事一種類型的檢查,或被認證隻提供所需的部分就業前流程。有些供應商可能隻提供工作權支票,而不提供DBS。
為了簡化您的內部流程,您最好找到一家適用於您的所有信任框架計劃的認證提供商——對於招聘人員來說,這意味著工作權和DBS。
通過選擇經過所有必要檢查認證的提供商,您將獲得更簡單和更有效的入職過程的優勢。您不必同時使用多個提供者,隻需實現一次單一解決方案。
Amiqus方式:Amiqus獲得了工作權和DBS檢查的認證。通過我們的係統,您可以為您的候選人運行完整的就業前流程。Amiqus軟件直接連接到DBS,作為注冊機構,您可以管理這一過程,而不會因依賴第三方而造成延遲。與大多數其他提供商相比,這導致了更快的平均周轉時間,以及更好的候選人體驗。
4.除了工作權和DBS檢查,IDSP是否簡化了您的端到端候選人入職過程?
除了基本的就業前檢查外,看看你所選擇的IDSP還提供什麼是很重要的。你需要確定他們的獨特定位。
詢問您的IDSP從客戶的角度來看他們的具體流程是什麼樣的。當你通過他們進行檢查時,流程是怎樣的?它看起來複雜還是簡單?
除了檢查,你還需要做其他事情嗎,比如給候選人發送定製的表格或共享代碼之類的信息?您是否需要存儲候選數據並希望安全地這樣做?一些提供商可能會提供額外的功能作為其服務的一部分,為您節省寶貴的時間和精力,並為您提供安全處理個人數據的安心。
Amiqus方式:Amiqus將您需要的所有成功的入職工作流程放在一個地方,為您提供方便。我們的軟件通過在一個地方提供全套的雇傭前檢查,消除了與多個供應商合作的需要。Amiqus還為用戶提供了額外的功能,包括安全文件傳輸、發送定製表單、收集工作曆史和移民身份驗證。
5.IDSP是否具有成本效益,是否提供無合同和靈活的可用性?
不同的idsp將使用不同的定價,甚至可以提供套餐、預付費捆綁包或在一段時間後到期的積分。對於您的組織來說,根據您認為每個月需要進行多少次檢查來進行一些成本計算是很重要的。
不同的供應商可能以不同的方式定價。有些公司可能會把特定支票的成本分成更小的部分,使他們的初始價格看起來更便宜。確保你看清楚這個價格到底能買到什麼,不要以表麵價值來比較價格。
在選擇IDSP時需要考慮的一件重要的事情是,他們是否以廣告所宣傳的價格提供了你所需要的一切,或者是否會為額外的功能收取額外的費用?
最後,如果您為一個大型組織工作,並且需要處理大量的檢查,那麼考慮您的IDSP是否能夠提供可擴展的解決方案是至關重要的。注意證明點和客戶成功案例,表明考慮中的IDSP有與大規模組織合作的經驗。
阿米克斯風格:在阿米克斯,我們的價格是透明的。我們已被證明能夠大規模提供解決方案,以前也曾與NHS和蘇格蘭政府等客戶合作過。我們的積分可以按需購買,也可以按月充值,而且永遠不會過期——事實上,我們隻對每一張成功完成的支票收取費用。我們的合同是滾動的,這意味著你可以在沒有長期承諾的情況下試用Amiqus
6.IDSP是否允許您收集共享代碼並對非英國國民進行工作權檢查?
對於沒有英國或愛爾蘭護照的候選人,英國工作權檢查可以通過親自手動驗證他們的文件,或者通過內政部的在線服務檢查他們的移民身份來進行。您選擇的IDSP應使所有候選人更容易證明其工作權利,無論其國籍如何。
阿米克的方式是:如果您需要進行內政部在線工作權檢查,這涉及候選人向雇主提交共享代碼,您可以使用Amiqus安全地收集工作權共享代碼,並將其與內政部在線服務進行核對。
7.IDSP是否與現有軟件集成?
如果您已經有了案例管理軟件,那麼您將需要一個IDSP與您的軟件無縫連接,以保持數據一致性並避免重複工作。從本質上講,新係統應該能夠與現有係統對話。
Amiqus方式:Amiqus API允許您將我們的軟件集成到您當前的係統中,隻需最少的開發時間。這意味著您可以創建新的Amiqus請求,並通過您自己的案例管理軟件將其發送給客戶。為您的IT團隊提供技術支持,以有效地設置、集成和使用Amiqus API。
8.IDSP仍然手動完成某些事情嗎?
在選擇IDSP時,您希望確保其整個過程是完全數字化和安全的。一些供應商提供混合解決方案,這可能會帶來人為錯誤風險,而且沒有所謂的靈活性。這也延長了檢查時間,從而延長了候選人的入職時間。留意那些聲稱提供數字檢查和人工專家相結合的提供商。
Amiqus方式:在Amiqus,我們優先考慮您的安全和入職時間,因此您可以為您的候選人提供安全、快速的入職體驗。我們的流程完全數字化,消除了潛在的人為錯誤風險,並使您能夠通過我們的數字平台在幾分鍾內進行檢查。
9.IDSP是否同時為考生提供App路線和非App路線?
與IDSP合作是有益的,它可以讓你迎合所有的候選人,具有包容性,並提供良好的客戶體驗。你會遇到各種各樣的候選人——一些可能有訪問需求,或者可能沒有技術能力。為了使他們能夠以任何他們喜歡的方式,並通過任何可用的設備訪問支票,您的IDSP應該提供應用程序和基於web的平台,以適應這種使用方式。
Amiqus方式:在工作權利和其他類型的驗證方麵,Amiqus提供了充分的靈活性。檢查可以通過Amiqus應用程序完成,該應用程序允許對生物特征護照進行拍照和掃描,也可以通過非應用程序支持的網絡路線完成。如果候選人因為任何原因不能使用該應用程序,我們提供了一個後退路線,消除不必要的管理,並為您的候選人提供易用性。
10.IDSP是否提供定期培訓和持續的技術支持?
如果你在進行檢查時需要支持,或者你的客戶有技術問題,該怎麼辦?你不希望出現任何可能延長入職時間或讓求職者頭疼的問題。
這就是為什麼您的IDSP擁有一支訓練有素的技術支持團隊是至關重要的。他們應該為你的組織提供培訓,為你的候選人提供及時的支持,並提供回答問題的解決方案。
最後,考慮他們的團隊是否有能力全力支持所有的客戶,包括你自己。
Amiqus方式:在Amiqus,我們有一個專門的團隊來幫助您解決支持問題,以及我們的綜合支持中心,提供自助和培訓材料。我們還為您的客戶提供實時人工支持(而不是自動化服務)。這確保了他們在流程中可能遇到的任何問題都作為Amiqus服務的一部分進行管理,使您可以專注於其他優先事項。
這是一位客人博客為REC作出的貢獻網絡網站。客座作者所表達的觀點反映了個人的觀點。
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